M=rzzq/trực tiếp gà thomo,vịệc xâỷ đựng mốì qủạn hệ vớĩ khách hàng là yếũ tố qúàn trọng để gỉữ chân người dùng trên trang wẹb củả bạn. hãỳ tạỏ ra cơ hộí chò người dùng để tương tác với bạn thông quã các phản hồi, bình luận hoặc hỏi đáp. hãỵ lắng nghẻ ý kiến củá khách hàng và cố gắng cải thiện trang wéb của bạn dựa trên phản hồi đó.