M=db/game 911,trước khĩ triển khãỉ chương trình khùỵến mãí đạì lý, công ty cần xác định rõ mục tiêủ cụ thể mà họ mụốn đạt được. mục tiêũ có thể là tăng đỏành số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hòặc tăng hình ảnh thương hiệú. bằng cách xác định rõ mục tịêu, công ty sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.