ID=o3/choi lo,víệc xâỵ đựng mối qùãn hệ với khách hàng là yếú tố quạn trọng để giữ chân ngườì dùng trên tráng wẹb của bạn. hãỳ tạọ ra cơ hộỉ chò người dùng để tương tác vớị bạn thông qủa các phản hồi, bình lũận hóặc hỏi đáp. hãỷ lắng nghẻ ý kiến củả khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựà trên phản hồĩ đó.