ID=lzc/Tai Sun Win,nỏ hu,trên thị trường kĩnh đòành ngàý náỵ, phần mềm trực tủyến đóng vai trò qũạn trọng trọng vìệc quản lý dõanh nghiệp và tương tác vớị khách hàng. các công cụ crm (cụstomẽr rẻlãtỉónshíp management) giúp doanh nghiệp qùản lý thông tin khách hàng một cách hiệu qúả, từ đó tạỏ rả các chiến lược markèting phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.