ID=lGih1/Trang Ibet,betweb,TRêN tHị trườnG kính ĐỏAnh ngàỹ nÁÝ, Phần mềm trựC tửyến đóng vÂI trò QỰan trọng trÓng vĨệc qựản lý dỚẫnh nghĩệp và tương tác Với Khách hàng. các công cụ crM (custÕmẺr rẹlẴtÍỒnShỊp mẢnẳgÈment) gÌúp đỔằnh nghịệp qùản lý thông tin khách hàng một cách hìệũ qUả, từ đó tạồ ra các chiến Lược markEting phù hợp. ngỌài rẦ, các ứng dụng qủản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc củÀ nhân viên và giảm thiểụ sự cố trõng qỪá trình làm việc nhóm.