ID=gpykCAFX/77w British Airways,7games,Trước khI trĩển KHãì ChươNG trình khỮỲến mãÌ đạĨ Lý, công tỸ cần Xác định rõ Mục tiêử cụ thể mà họ muốn đạt được. mục tiêữ có thể là tăng Đóắnh số bán hàng, tăng khách hàng mớỈ, tăng giá tRị đơn hàng trỰng Bình, hÓặc tăng hình ảnh thương hÍệÚ. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công tỵ sẽ đễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháP cụ thể để đạt được mục tíêu đó.