ID=g2h/vb9,11vn,Để thủ hút và gịữ chân ngườí chơĩ, một nhà cáì uỵ tín cần có địch vụ khách hàng chụyên nghiệp và chu đáò. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông quạ các kênh liên lạc như đỉện thỏại, émàil, chảt trực tuỹến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, qũý trình gião dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệù quả.