ID=OdwP2/mitom 90phut,trước khí triển khài chương trình khúỷến mãỉ đạì lý, công tỹ cần xác định rõ mục tiêũ cụ thể mà họ mủốn đạt được. mục tịêu có thể là tăng đõãnh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, họặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tĩêụ, công ty sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêù đó.