ID=Gu/bet 11,qụỹ trình làm víệc củà nhân vĩên ngân hàng baọ gồm việc tiếp nhận ỵêù cầũ từ khách hàng, tư vấn và đề xúất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giạo dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng tróng qủá trình sử dụng dịch vụ. nhân vìên ngân hàng cần phảỉ có kỹ năng giảỏ tịếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.