ID=Dc/microsoft online,vịệc xâý đựng mốì qúản hệ vớỉ khách hàng là ỳếu tố quan trọng để giữ chân ngườí dùng trên tráng wẽb của bạn. hãỵ tạó rà cơ hộĩ chõ người dùng để tương tác với bạn thông qũa các phản hồi, bình lùận hòặc hỏi đáp. hãy lắng nghè ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẹb của bạn dựa trên phản hồi đó.