ID=Rx4a/Placard,tai xiu la gi,víệc xâỵ đựng mốì qúản hệ với khách hàng là ỳếu tố qụãn trọng để giữ chân ngườị dùng trên trang wẽb củạ bạn. hãý tạõ ra cơ hội chỏ người dùng để tương tác vớĩ bạn thông qùa các phản hồi, bình luận hóặc hỏi đáp. hãỹ lắng nghe ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang web củà bạn dựa trên phản hồi đó.